Politique de confidentialité

COLLECTE DES DONNÉES

Dans le cadre de l'utilisation de notre plateforme d'évaluation énergétique, nous collectons les informations suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, email, téléphone, fonction
• Données d'entreprise : raison sociale, SIRET, adresse, secteur d'activité
• Données énergétiques : consommation, puissance souscrite, type de contrats
• Données de navigation : cookies techniques, logs de connexion

FINALITÉ DU TRAITEMENT

Vos données sont collectées pour :

• Réaliser votre évaluation énergétique personnalisée
• Vous fournir des recommandations adaptées à votre profil
• Vous contacter dans le cadre de nos services de courtage énergétique
• Améliorer notre plateforme et nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

BASE LÉGALE

Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement explicite lors de l'utilisation de notre service d'évaluation énergétique et sur l'intérêt légitime de Place des Énergies à vous proposer des services de courtage énergétique.

DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données peuvent être transmises à :

• L'équipe Place des Énergies pour le suivi commercial
• Nos partenaires fournisseurs d'énergie (uniquement avec votre accord)
• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

DURÉE DE CONSERVATION

Vos données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nos services, ou jusqu'à ce que vous exerciez votre droit à l'effacement.

VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : restreindre l'utilisation de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

EXERCICE DE VOS DROITS

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse : hello@placedesenergies.com ou par courrier à : Place des Énergies, 4 rue Roger Salengro, 59990 Saultain.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

COOKIES

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POLITIQUE ANTI-DÉMARCHAGE

Nous nous engageons à ne vous contacter que dans le cadre de votre demande d'évaluation énergétique ou pour vous proposer nos services de courtage.

Vous pouvez vous opposer au démarchage téléphonique en vous inscrivant sur Bloctel : https://www.bloctel.gouv.fr/

CONTACT

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.